来访者须知

时间:2013-04-07 点击:1069 发布:管理员

1、来访者请先电话预约咨询或直接来中心预约,填写来访者咨询登记表

2、请根据预约时间前来咨询,不要失约,如因故不能按约前来咨询,请提前通知咨询师。

3、如果您的问题比较急,需要及时咨询,只要我们咨询师能安排,也可以预约立即咨询。

4、您有权了解本“中心”咨询老师、服务内容、咨询时间、服务方式等情况,以便选择咨询老师、方式及时间。

5、本“中心”承诺:严格遵守心理咨询保密原则,忠实维护来访者利益。

6、根据需要,有时要对咨询过程录音或录像。如有录音、录像的要求,咨询老师必须事先征得您的同意后方可进行;您有权拒绝录音、录像。

7、来访者有权随时提出中断咨询或更换咨询老师的要求;咨询老师也可根据需要,向您做出解释并征得您同意后,将您转介给其他咨询老师或咨询(医疗)机构。

8、为保证咨询服务的效率和效果,每次咨询时间以50分钟为宜,咨询频率一般为一周一次。许多心理问题的解决需要一个过程,不能要求一次咨询解决所有问题。

9、心理咨询只对真正愿意做出努力、希望改变现状的来访者有效。因此,请您求询时以开放和坦诚的态度,如实表露自己;与咨询老师积极配合,认真按照咨询老师的要求去做(包括完成咨询老师布置的作业)。为了对您负责,在咨询过程告一段落后,我们可能会对您进行回访(如通过电话),请您给予理解与配合。

10、心理咨询的理念是“助人自助”,咨询的主角不是咨询老师,而是来访者自己。只有您自己才能真正解决您的问题。不要期待咨询老师为您做主,替您作决定。同时,心理咨询要解决的是您的心理问题,它不是解决所有问题的灵丹妙药。

金肯学院大学生心理健康教育中心