金肯职业技术学院心理教育咨询管理办法

时间:2013/4/7 点击:606 发布:管理员

第一章 总则
第一条 为提高我院学生的心理素质和社会适应能力,加强危机干预,维护校园的和谐稳定,根据上级有关大专院校广泛开展心理健康教育,建立心理咨询制度以及实施危机干预的意见,特针对我院实际情况制定心理咨询管理办法。

第二条 心理咨询制度适应于我院全体学生和开展心理咨询的工作人员。

第三条 心理咨询的基本原则:以人为本,健康发展。

第四条 心理咨询中心的任务:

1、严格遵守遵守职业道德,为人师表,遵守学院规章制度,履行岗位职责。

2、认真参加学院组织的政治、业务学习及各项活动,积极参与学院民主管理。

3、经常向领导汇报、反映学生思想、学习、生活情况。

4、有计划、多形式地开展心理健康教育,建立大学生心理健康教育指导中心工作档案、大学生心理档案。

5、关心爱护学生,尊重学生人格,对来访者的有关情况及个人档案严格保密,与来访者保持客观的工作关系,不得超越;对于自己不能解决的问题,要及时请示转介。

6、与院内外有关部门和单位开展大学生心理健康教育工作研讨与交流。

7、管理、保管好大学生心理健康教育指导中心的公共财产。

8、完成领导交办的其它工作。

第二章 组织与管理
第五条 学院成立心理咨询中心。心理咨询中心工作人员包括专职人员和兼职人员两部分。

第六条 心理咨询中心专职人员由学工处负责管理。

第七条 心理咨询专职人员的聘用条件

(一)具有正确的世界观、人生观和良好的思想道德素质以及健全的人格;

(二)热爱并乐意从事学生心理咨询工作,有较强的事业心和工作责任感,有奉献精神和协作精神,有开拓进取和创新意识。

(三)具有从事心理咨询或医疗心理保健工作的专业知识并取得相应职业资格,但确因工作需要,特别优秀的实践经验者可以放宽条件;

(四)具有一定的教学、科研能力和较强的语言文字表达能力。

第八条 心理咨询兼职人员的聘用

(一)学工处和心理咨询中心可以聘任本校的辅导员和部分学生辅导员作为兼职心理咨询员。

(二)心理咨询中心根据工作需要,可以聘任优秀学生作为兼职电话咨询员,可以聘任文字表达能力、计算机操场作能力和社会工作能力比较强的学生作为文秘、编辑和技术等兼职人员。

第九条 心理咨询人员的管理

心理咨询专职人员原则上纳入学生思想政治工作队伍管理序列,但可以评聘教师职称和职务。

第十条 心理咨询工作人员必须恪守如下职业道德和纪律规范:

(一)尊重科学,实事求是,禁止宣扬和采用迷信、虚幻、神灵等一切非科学的理论和方法;

(二)忠于职守,尽职尽责,热情、真诚、耐心、认真地为来访者服务;

(三)要尊重来访者的人格、隐私,对来访者个人的住处和资料予以保密,确因工作或研究需要而使用咨询资料时,应以确保当事人的隐私权等民事权利不受侵害为前提;

(四)在实施有关人格、智力、情绪和心理健康等心理测试时,均应向受试说明测试的目的、程序和注意事项,在测试后应结合测量工具的信度、效度及适用性将结果向受试者作出反馈和客观适当的解释,但解释时不得使用极端的词汇,不得夸大心理测量工具的效用,不得随意给来访者作出有关精神疾患的诊断,不得对来访者的心理问题妄下结论;

(五)在与来访者建立咨询关系或实施心理治疗之前,应告知来访者此次咨询或治疗的目的、规则和注意事项;对问题的界定、预期的目标、采取的措施以及可能出现的结果,应当告谕当事人,并与当事人协商以求达成一致意见;若治疗属实验性或研究性的,应经当事人同意之后方可进行;

(六)在咨询过程中,如发现来访者情绪不稳、行为反常、有自残、自杀或伤害他人的倾向以及其他危机个案时,应立即采取适当的措施进行干预,并将情况及时报告学生所在院系和学生工作处;

(七)在咨询过程中,如感到无法帮助来访者或来访者问题已超出心理咨询中心的服务范围时,应及时终止咨询关系,转给专家或其他有关机构处理,并及时向有关方面报告或通报;

(八)在咨询工作中坚持客观性原则,注意保持角色的一致性,不将个人的情感、好恶掺杂在工作之中,不代当事人作决定,不与当事人发生非咨询的或不正当的关系。

第三章 咨询与服务

第十一条 心理咨询服务的主要内容

(一)发展咨询。即帮助心理比较健康、无明显心理冲突、能基本适应环境的学生更好地认识自我和开发潜能,提高学习和生活质量,以获得更完善的发展;

(二)适应咨询。即帮助心理比较健康、但在学习生活中存在各种烦恼和心理矛盾的学生解除困扰,减轻压力,改善和提高适应能力;

(三)障碍咨询。即帮助有心理障碍或心理疾病的学生克服障碍,缓解症状,恢复心理健康。

第十二条 心理咨询服务的主要形式有:

(一)讲授心理健康选修课程或专题讲座报告;

(二)个别心理辅导与团体心理辅导;

(三)电话咨询、信函咨询和网络咨询;

(四)专家现场咨询;

(五)心理健康普查与心理测量;

(六)心理健康档案;

(七)心理行为训练和团体培训;

(八)学术与科研活动等;

第十三条 心理咨询中心应充分利用学校内的广播、影视、计算机网络、校报、板报、橱窗等宣传媒体和第二课堂活动等途径,广泛宣传、普及心理健康知识,强化学生的参与意识,提高广大学生的兴趣,陶冶学生高尚的情操,促进学生全面发展和健康成长。

第十四条 心理咨询活动必须坚持从实际出发,根据不同的对象采取不同的工作方式,努力增强工作的针对性、适应性、主动性和实效性。

第十五条 面向本院学生的心理咨询活动实行免费服务,但进行心理测量和面向院外人员的当面咨询服务不在此列。

第四章 咨询室管理制度
第十六条 咨询室工作人员须在规定的时间内按时到岗、按时下岗。

第十七条 咨询人员接待来访者时,必须热情周到,想人所及。

第十八条 咨询人员在咨询或者辅导时,须学会倾听,做好记录。

第十九条 咨询人员在分析问题时,要做到客观、仔细、耐心。

第二十条 咨询人员要及时整理来访者的材料,并做好分析与总结。

第二十一条 咨询人员要为来访者严守个人秘密,违者后果自负。

第二十二条 咨询人员若不能当时解决问题,须查阅相关资料后再行约定时间解决。

如遇有重大突发事件,应及时向院领导反映。

第二十三条 咨询人员在一定时期内要将咨询或者辅导情况归档,备以后查阅。

第二十四条 咨询人员遇到确有心理问题严重到精神问题者可介绍到他处就医。

第二十五条 咨询记录和测量用表由咨询室统一管理使用,不可外借。

第二十六条 咨询要遵守管理制度,爱护室内公共财产,严格要求自己。

第二十七条 对非工作人员,非咨询人员要阻挡入室。工作完毕,关好门窗、做好安全保卫工作。

第五章 奖惩措施
第二十八条 学院对在心理咨询方面做出贡献的咨询人员实行奖励措施。完成正常的工作任务,为学院开展教学工作、学生管理工作、以及为学生提供了具有重要参考意见的学院按照年终考评标准进行评价,成绩突出的作为评优的条件。除此之外,凡是发现并预防了重大群体心理问题,干预并缓解了因重大心理问题而可能发生的学院或个人重大事件,学院将给个人以特别贡献奖。

第二十九条 心理咨询人员必须严格遵守咨询管理制度。凡是不能遵守咨询中心管理制度,造成了被咨询人员咨询信息泄露,影响到了正常的教学与管理工作的将追究咨询人员的责任,造成重大事件的予以记过处分以至解聘。如果有宣扬迷信、邪教等违反科学的行为出现,一经查实即刻解聘。如果利用心理咨询而进行违法乱纪行为的,交由司法机关处理。

第六章 附则
第三十条 本制度自颁布之日起执行。

第三十一条 本制度的解释权在学生工作处和基础部。

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